Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 2hb88 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và bất kỳ cá nhân nào ("Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại website 2hb88.app và các nền tảng liên quan.
Các định nghĩa chính:
- "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do 2hb88 cung cấp, bao gồm cá cược bóng đá, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác.
- "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng Dịch vụ của 2hb88.
- "Số dư" – Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
- "Cược" – Bất kỳ khoản tiền nào Thành viên đặt vào một sự kiện hoặc trò chơi thông qua nền tảng 2hb88.
- "Vòng cược" – Số lần cược tối thiểu mà Thành viên phải hoàn thành trước khi được rút tiền thưởng.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 2hb88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định liên quan khác của 2hb88.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 2hb88, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
- Chưa từng bị 2hb88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Nghiêm cấm đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo. Mọi hành vi gian lận trong quá trình đăng ký sẽ dẫn đến việc hủy tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
2hb88 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào. Thành viên có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ trong quá trình xác minh này.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 2hb88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản:
- Thành viên có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
- Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác.
- Thông báo ngay cho 2hb88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ để đảm bảo an toàn.
Cập nhật thông tin:
Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.
2hb88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên.
2hb88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên của mình.
- Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.
- 2hb88 không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Thành viên phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 2hb88.
- Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.
- 2hb88 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
⚠️ Lưu ý: Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường hoặc liên quan đến hoạt động rửa tiền sẽ bị tạm giữ để điều tra. 2hb88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.
Tất cả các cược được đặt trên nền tảng 2hb88 đều được coi là cuối cùng sau khi xác nhận. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.
- Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao được xác định bởi hệ thống của 2hb88 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 2hb88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
- Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.
- 2hb88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng sự kiện hoặc thành viên cụ thể.
- Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc sẽ bị hủy và hoàn tiền.
Quyết định của 2hb88 trong việc giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả cược là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi hệ thống.
2hb88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo.
Nguyên tắc chung về khuyến mãi:
- Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi Thành viên hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình.
- Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- 2hb88 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên lạm dụng hoặc gian lận.
- Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
- 2hb88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
⚠️ Nghiêm cấm: Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, cố tình lợi dụng lỗi hệ thống để nhận thưởng, hoặc phối hợp với người khác để gian lận khuyến mãi. Mọi hành vi này sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn.
Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 2hb88:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
- Thông đồng với các thành viên khác hoặc nhân viên 2hb88 để gian lận kết quả.
- Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc nhận khuyến mãi nhiều lần.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của 2hb88.
- Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của người khác mà không có sự cho phép.
2hb88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên.
2hb88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 6 tháng.
- Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ thông báo khi Thành viên đã chơi liên tục quá lâu.
⚠️ Dịch vụ của 2hb88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi qua Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.
2hb88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.
2hb88 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 2hb88 như mất điện, lỗi mạng internet, thiên tai.
- Hành động hoặc sự thiếu sót của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Việc Thành viên không tuân thủ các điều khoản và hướng dẫn sử dụng của 2hb88.
- Tổn thất do Thành viên tự nguyện chấp nhận rủi ro trong quá trình cá cược.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 2hb88 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
2hb88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Thực hiện các hành vi bị nghiêm cấm được liệt kê tại Điều 7.
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
Thành viên cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 2hb88. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Thành viên và 2hb88, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Quy trình khiếu nại:
- Thành viên gửi khiếu nại chi tiết qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của 2hb88.
- 2hb88 xác nhận nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
- Đội ngũ xử lý khiếu nại sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc.
- Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn.
Quyết định cuối cùng của 2hb88 trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, tính hợp lệ của cược và áp dụng điều khoản khuyến mãi là quyết định có giá trị ràng buộc đối với tất cả các bên.
2hb88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
2hb88 sẽ thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua:
- Thông báo nổi bật trên trang chủ website.
- Thông báo trong tài khoản cá nhân của Thành viên khi đăng nhập.
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có).
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ của 2hb88 sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.
Phiên bản Điều Khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó đều không còn giá trị pháp lý.